ShortsPack Pro 고객지원
서비스 이용 안내, 자주 묻는 질문, 1:1 문의 등 궁금한 점을 쉽고 빠르게 해결해 드립니다.
ShortsPack Pro 소개
ShortsPack Pro는 글로벌 숏폼(TikTok, Douyin, Reels, YouTube Shorts) 크리에이터 및 디지털 마케터들이 언어의 장벽과 플랫폼 고유의 환경적 제약을 넘어 트래픽을 선점하고 채널 가치를 높일 수 있도록 지원하는 **지능형 크리에이터 종합 웹앱 툴박스**입니다.
클린 버전 초고화질 무손실 숏폼 영상 저장을 통한 벤치마킹 리소스 제공부터 시작하여 AI 기반의 3초 후킹 대본 교정(대본 닥터), 틱톡/도우인 섀도우밴 민감어 스캔, 글로벌 최적 업로드 예약 타이밍 자동 역산 및 AI 협찬 콜드메일 생성기까지 1인 미디어 비즈니스가 수익 다각화를 이루도록 안전하고 강력한 인프라를 선사합니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
본 서비스는 크리에이터의 순수 개인 학습 및 콘텐츠 벤치마킹 분석 목적에 한하여 무료로 제공되는 클린 비디오 다운로드 툴입니다. 다운로드한 영상을 타 플랫폼에 무단으로 재업로드하는 것은 권장하지 않습니다.
현재 중국의 도우인(Douyin) 및 샤오홍슈(Xiaohongshu) 플랫폼의 고화질 비디오 및 오리지널 이미지 저장을 공식 지원하고 있습니다. 타 숏폼 플랫폼의 지원 범위도 점차 확장 예정입니다.
기본적으로 비회원 상태에서도 일일 제한 크레딧 내에서 사용 가능하며, 구글 로그인을 하시면 1인 미디어 창작에 필요한 넉넉한 분량의 추가 무료 일일 크레딧을 즉시 충전받아 사용하실 수 있습니다.
불가합니다. ShortsPack Pro를 통해 내려받은 모든 원본 미디어는 오직 컷편집 템포 분석, 연출 기법 벤치마킹 등 개인의 학술 연구 목적에 한해서만 사용해야 합니다. 타인의 저작권을 침해하는 상업적 재배포는 원작자와 플랫폼 가이드라인에 위배될 수 있으므로 각별한 주의가 필요합니다.
구글 파이어베이스(Firebase) 보안 인프라를 거쳐 업계 표준의 암호화 시스템으로 철저히 격리 관리됩니다. 귀하의 구글 계정 비밀번호 등은 당사 시스템에 절대 수집·저장되지 않으며, 개인정보처리방침을 엄격히 준수합니다.
동영상 링크가 올바른지, 혹은 원본 게시물이 삭제되었거나 비공개 상태인지 확인해 보세요. 또한 일시적인 플랫폼 서버 지연일 수 있으므로 브라우저 캐시를 완전히 비운 뒤 Chrome(크롬) 웹 브라우저에서 재시도해 보시기 바랍니다. 에러가 지속된다면 해당 URL 주소를 문의 이메일로 접수해 주시면 즉시 점검하겠습니다.
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